幾年前老家辦理了個移動寬帶，一條信息立馬辦妥，幾年過去沒人用了要注銷不給注銷了，專程請假驅(qū)車四十多公里回去退換相關寬帶部件，人家不收，說申請中，并且遙遙無期，十多天也沒說法，要下調(diào)業(yè)務也不能辦理，因為名下有這條寬帶，其主要目的就是不讓客戶換套餐，降低標準，怕客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)，所以就阻撓，這種做法不就是強買強賣，強盜做法嘛，現(xiàn)在是什么世道，老百姓銷個寬帶都這么難了希望有關部門能夠提供一下幫助。

打客服電話投訴，發(fā)論壇最沒用。 P,*R@N  

可以直接工信部投訴。 k(V#{