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10月初我們在ATT健身房辦理健身卡,四個人共計7120元!開卡時間為2025年2月18日,在此之前也可以鍛煉。當(dāng)初辦卡時健身房承諾我們可以免費停車,而且每個時間段都有課程,每天都有健身教練在場,如遇不會的器械,可以請教教練。 f%[ukMj&
10月中我們?nèi)ュ憻捴,發(fā)現(xiàn)不僅只有晚上有一節(jié)課,而且我們中午去鍛煉,一次都沒有見到教練,最重要的是不能免費停車,每次去健身都要付2-4元不等停車費,尋找健身房多次,說地面車位售樓處在使用,白天不能停車。作為上班族只有中午有時間去鍛煉,到11月初我們實在覺得停車太不方便,而且沒有課程便希望退卡,健身房才幫我們車號輸入停車系統(tǒng),可以免費停車。免費停了一個月之后,出現(xiàn)了去6次有4次不能停車的情況,健身房說是因為停車系統(tǒng)的問題。 k+r9h'd
自此我和同事感覺和該健身房在停車問題這件小事上糾結(jié)太多,費時費力,不想再在這件事上多費口舌,于是我們便提出要退卡,健身房老板說按合同規(guī)定要扣合同金額的50%,當(dāng)時我們提出退卡是因為服務(wù)和當(dāng)時的承諾不匹配,且現(xiàn)在還沒正式開卡,扣50%是不可能的。當(dāng)然近兩個月我們也在鍛煉,也不白嫖,最多同意扣款25%。但是回去后翻看了合同,上面寫了如果退卡扣合同金額的30%,所以我們同意扣款15%。但是沒想到ATT健身房還一口咬定,退卡要扣50%。打了12345也沒有用,難道溧陽市場監(jiān)督管理部門、消費者協(xié)會部門等相關(guān)部門就負(fù)責(zé)調(diào)解一下,調(diào)解不了就不管了嗎,ATT超級健身明顯的欺詐消費者,沒有部門管理嗎