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    2. 任務(wù)我的任務(wù)
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      [裝修雜談]某品牌員工素質(zhì)值得提高[復(fù)制鏈接]

      樓層直達(dá)

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      樓主   發(fā)表于: 2024-04-12 11:54   , 來自:江蘇省常州市 電信
      事情是這樣的,我們門店在做微信品宣活動(dòng),昨天一共被舉報(bào)兩次群,有業(yè)主和異業(yè)的同行都來悄悄的跟我們透入有同行潛入然后搗亂導(dǎo)致被封群,凡是這種情況下需要幾個(gè)號一起介入投訴才管用,說真的,今年生意難做,大家都在想著怎樣讓業(yè)主們關(guān)注自己的品牌,能和客戶最有效的拉進(jìn)距離就是我們的初終,因?yàn)榍懊鎯蓚(gè)群被舉報(bào),我們拉第三個(gè)群的時(shí)候也特別注意,凡是可疑的我們都不敢往里面拉了,后來我們店里人發(fā)個(gè)二維碼在自己小區(qū)業(yè)主群,一個(gè)披著某品牌的馬甲就進(jìn)了我們品牌的專場活動(dòng)群,而我們兩家又屬于競品,我出于尊重,先是友好的打了個(gè)招呼,畢竟披著馬甲在競品活動(dòng)群影響確實(shí)不太好,而且還有竊取同事們的努力成功和客戶信息的風(fēng)險(xiǎn)。我讓其自己出去,幾分鐘后,沒有反應(yīng),我說我先將她移出去,這樣影響確實(shí)不好,畢竟她也是家具,我們也是做家具的。誰知道這下把她給搞不舒服了,在業(yè)主群各種給我們店帶節(jié)奏,我試圖上去講理,我說你披著你們店的馬甲這樣來針對我們店里人,這樣下去只會(huì)讓矛盾升級,最后會(huì)升級成品牌與品牌之間。從頭到尾一直在咄咄逼人,我后面跟她說,大概的意思就是讓她好好反思這種行為,不希望將矛盾繼續(xù)惡化,在你眼里你是嘴巴上占了便宜,實(shí)則你這種行為會(huì)影響到你所在的品牌。業(yè)主們選產(chǎn)品也是先看人再看品牌吧。先做人后做事,緊接著后面就開始破口大罵。我個(gè)人覺得身為服務(wù)者,身為公眾品牌,咱們不應(yīng)該更要先做人后做事嗎?如果有天業(yè)主家選了你家產(chǎn)品有售后有意見你是不是翻臉比翻書還快?再次我更希望某品牌招聘員工,先看清楚員工的品性行為,談吐舉止。 <_L,t 1H{  
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      事在人為°: 金幣 +1 2024-04-16 - 來自溧陽論壇APP
      panli7397707 金幣 +1 2024-04-12 - 來自溧陽論壇APP
      (post by :2024-04-12 11:54:24)
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      沙發(fā)   只看該作者 發(fā)表于: 2024-04-12 20:49   , 來自:江蘇省 電信(全省通用)
      作為一個(gè)男人,朋友圈,抖音,論壇,恨不得都要發(fā)一遍。自己假冒業(yè)主,老婆在業(yè)主群做廣告,夫妻關(guān)系都不敢承認(rèn)。還說自己是業(yè)主,真的是臉皮厚的。污蔑人,你真的是第一名。溧陽很小,有本事就硬剛到底。罵你是因?yàn)槟阌懥R。你作為一個(gè)陌生人,你什么鬼,你有什么資格讓我回家反思反思,我自己在自己的業(yè)主群里,你群里發(fā)廣告,我作為業(yè)主為什么不能進(jìn)?就因?yàn)槲沂亲黾揖撸磕憔瓦@點(diǎn)格局?哇哇亂叫,到處發(fā)局部截圖,你真了不起!有本事把所有截圖都發(fā)了,讓溧陽所有要裝修的業(yè)主們,在業(yè)主群里看到你們品牌就要小心點(diǎn)了,太會(huì)假冒業(yè)主了。 gx/,)> E.  
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      北斗七星0 金幣 +1 2024-05-27 - 來自溧陽論壇APP
      • 建行

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      板凳   只看該作者 發(fā)表于: 2024-04-12 20:59   , 來自:江蘇省 電信(全省通用)
      還有,這位潘老板,一直強(qiáng)調(diào)品牌形象。真是沒必要的,我是真業(yè)主,我在業(yè)主群里是言語自由的,我先是個(gè)人再是工作。你罵人那不更證明你的品牌素質(zhì)更低下了么。為了這種口頭爭吵,發(fā)抖音,發(fā)朋友圈,發(fā)溧陽論壇,不顯得你更斤斤計(jì)較了嗎?還有誰敢去你店里買東西啊。你不要為了這點(diǎn)小事幾天幾夜睡不著覺為,做老板這個(gè)樣子,賣的東西能好到哪去?幾年換個(gè)品牌做做,人品又能好到哪去? n+9=1Oo"  

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      地板   只看該作者 發(fā)表于: 2024-04-13 08:55   , 來自:江蘇省蘇州市 移動(dòng)
      引用
      引用樓主顧家王樂兒~于2024-04-12 20:59發(fā)表的  :還有,這位潘老板,一直強(qiáng)調(diào)品牌形象。真是沒必要的,我是真業(yè)主,我在業(yè)主群里是言語自由的,我先是個(gè)人再是工作。你罵人那不更證明你的品牌素質(zhì)更低下了么。為了這種口頭爭吵,發(fā)抖音,發(fā)朋友圈,發(fā)溧陽論壇,不顯得你更斤斤計(jì)較了嗎?還有誰敢去你店里買東西啊。你不要為了這點(diǎn) .. (2024-04-12 20:59)  7F7 {)L

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