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2024年11月29日，朱某懷揣對未來美好生活的憧憬，與某房產(chǎn)中介及三名銷售代表就某小區(qū)復式房達成協(xié)議，并當即支付了2萬元（銷售方開具的收據(jù)上標注為訂金，認購協(xié)議書上標注為定金）。 G:WMocyXI'  
然而，朱某在后續(xù)驗房時發(fā)現(xiàn)的瑕疵問題瞬間打破了他對新家的美好幻想，滿心歡喜轉為了擔憂與焦慮。面對這一情況，朱某第一時間聯(lián)系銷售，明確表示因為房屋存在瑕疵問題，要求退還之前交付的2萬元。而銷售方認為房屋的瑕疵問題可以安排專業(yè)人員維修，維修后并不影響使用，且如果朱某不滿意此方案也可以為其換房但無法退款，雙方一度僵持不下。在求助相關部門無果后，朱某于2025年年初向溧城街道綜治中心（“一站式”矛調中心）尋求幫助。 8ZG'?A+{  
中心在接到朱某的訴求后迅速行動，深入了解事情的來龍去脈，一方面安撫朱某的情緒，另一方面積極與銷售方溝通協(xié)調。起初，銷售方始終保持不退款的立場，并表示可以為朱某換房，并給予適當?shù)膬?yōu)惠折扣。而朱某則表示不再考慮購買該房，希望退款。 &
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對此，中心與碼頭街社區(qū)前往現(xiàn)場查看，并與法檢工作室以及律師工作室溝通探討后，再次組織雙方進行面對面溝通協(xié)商。起初，雙方態(tài)度強硬，調解員巧用“情、理、法”，從法律規(guī)定、合同條款以及雙方的實際情況等多方面釋法明理、分析利弊、反復疏導。 4N$svA  
這一長達3個月的購房糾紛終于在調解員一次又一次的電話溝通、耐心調解下取得了成果，銷售方同意退還部分款項，朱某經(jīng)再三考慮也同意了這一調解方案，雙方成功達成了調解協(xié)議。 .[2MPjg  
和潤民心，息訴止爭。今后，溧城街道綜治中心（“一站式”矛調中心）將始終秉持公平公正、情法交融，為居民辦實事、解難題、化矛盾，構筑好化解矛盾糾紛的“第一道防線”。

花錢買教訓，主要是房價一直跌 #Z$ 6> Xt  

不知道退了多少 %m+MEh"b5  

現(xiàn)在的房子真心堪憂的 /0o 2
 

引用

引用樓主愛之雅兒于2025-03-07 16:22發(fā)表的 漏水新房引糾紛 高效調處解民憂 : {a_L /"7  
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2024年11月29日，朱某懷揣對未來美好生活的憧憬，與某房產(chǎn)中介及三名銷售代表就某小區(qū)復式房達成協(xié)議，并當即支付了2萬元（銷售方開具的收據(jù)上標注為訂金，認購協(xié)議書上標注為定金）。 >u/yp[K y  
然而，朱某在后續(xù)驗房時發(fā)現(xiàn)的瑕疵問題瞬間打破了他對新家的美好幻想，滿心歡喜轉為了擔憂與焦慮。面對這一情況，朱某第一時間聯(lián)系銷售，明確表示因為房屋存在瑕疵問題，要求退還之前交付的2萬元。而銷售方認為房屋的瑕疵問題可以安排專業(yè)人員維修，維修后并不影響使用，且如果朱某不滿意此方案也可以為其換房但無法退款，雙方一度僵持不下。在求助相關部門無果后，朱某于2025年年初向溧城街道綜治中心（“一站式”矛調中心）尋求幫助。 (w^&NU'e  
中心在接到朱某的訴求后迅速行動，深入了解事情的來龍去脈，一方面安撫朱某的情緒，另一方面積極與銷售方溝通協(xié)調。起初，銷售方始終保持不退款的立場，并表示可以為朱某換房，并給予適當?shù)膬?yōu)惠折扣。而朱某則表示不再考慮購買該房，希望退款。

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對此，中心與碼頭街社區(qū)前往現(xiàn)場查看，并與法檢工作室以及律師工作室溝通探討后，再次組織雙方進行面對面溝通協(xié)商。起初，雙方態(tài)度強硬，調解員巧用“情、理、法”，從法律規(guī)定、合同條款以及雙方的實際情況等多方面釋法明理、分析利弊、反復疏導。

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引用

引用樓主愛之雅兒于2025-03-07 16:22發(fā)表的 漏水新房引糾紛 高效調處解民憂 : pqr"x2=.  
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2024年11月29日，朱某懷揣對未來美好生活的憧憬，與某房產(chǎn)中介及三名銷售代表就某小區(qū)復式房達成協(xié)議，并當即支付了2萬元（銷售方開具的收據(jù)上標注為訂金，認購協(xié)議書上標注為定金）。 w '"7~uN  
然而，朱某在后續(xù)驗房時發(fā)現(xiàn)的瑕疵問題瞬間打破了他對新家的美好幻想，滿心歡喜轉為了擔憂與焦慮。面對這一情況，朱某第一時間聯(lián)系銷售，明確表示因為房屋存在瑕疵問題，要求退還之前交付的2萬元。而銷售方認為房屋的瑕疵問題可以安排專業(yè)人員維修，維修后并不影響使用，且如果朱某不滿意此方案也可以為其換房但無法退款，雙方一度僵持不下。在求助相關部門無果后，朱某于2025年年初向溧城街道綜治中心（“一站式”矛調中心）尋求幫助。 dkLR